Карачаево-Черкесия не просто улучшила свои позиции — мы существенно повысили эффективность диалога между властью и населением!
Если в 2024 году республика занимала 37-е место в общероссийском рейтинге, то по итогам 2025 года мы поднялись на 13-е место и заняли первое место среди регионов Северо-Кавказского федерального округа.
Платформа обратной связи на «Госуслугах» стала для жителей удобным инструментом, позволяющим напрямую влиять на жизнь в республике. И мы видим, что доверие к этому сервису растет.
Главные итоги 2025 года в цифрах:
— Рост удовлетворенности. Доля жителей, положительно оценивших ответы на свои обращения, выросла на 16% — с 55% до 71%.
— Скорость реакции. Нам удалось сократить средний срок ответа на обращения более чем в два раза — с 15 до 7 дней. Оперативность в решении вопросов — наш приоритет.
— Вовлеченность в решения. Количество опубликованных опросов, в которых жители помогают определять векторы развития, увеличилось более чем в два раза — со 56 до 115.
Задавайте вопросы, вносите предложения, участвуйте в опросах на Платформе обратной связи: https://pos.gosuslugi.ru/landing/