Государство для людей: жизненные ситуации
Нужно устроить ребёнка в сад, оформить компенсацию или заменить паспорт? Что делали раньше: искали информацию в интернете, спрашивали у знакомых, собирали кипу документов и записывались в различные инстанции… Это «привычный подход» — когда вы самостоятельно разбираетесь в услугах и полномочиях разных ведомств. А что, если есть способ проще? Теперь, в рамках внедрения клиентоцентричного подхода, работает…
