Представили федеральный проект «Государство для людей»
Раскрыли подходы к проработке и реализации жизненных ситуаций
Научили создавать дорожные карты внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности
Показали, как проводить объективный самоанализ проделанной работы
Также Андрей Грибкин (Заместитель Министра цифрового развития КЧР) и Мадина Чагилова (Ведущий консультант Минцифры КЧР) поделились своим опытом реализации проекта «Государство для людей» и получили ценную обратную связь.
Благодарим всех участников за активное обсуждение и обмен идеями! Уверены, что полученные знания помогут нам сделать государственные услуги еще более удобными и ориентированными на потребности граждан.